Данные заявки и статистика сайта

Форма «МОНОЛИТА» запрашивает населённый пункт, материал и телефон, чтобы рассчитать поставку и связаться с вами. При переходе из калькулятора также сохраняются уже рассчитанные параметры. Дополнительные сведения о заказе менеджер уточняет при звонке.

Данные заявки доступны сотрудникам с выданным доступом. Для обработки обращений описание заявки и контактный телефон также передаются через Telegram в личный чат владельца. Публичное отслеживание показывает материал, населённый пункт, сумму и статусы, без телефона, имени, точного адреса и закупочных цен.

Статистика переходов

Для улучшения сайта собираем сводные счётчики входных страниц, источников перехода и нажатий на номер телефона. В них не записываются имя, телефон, точный адрес объекта, IP-адрес, поисковый запрос или полный адрес сайта перехода. Эта статистика обрабатывается МОНОЛИТОМ без передачи сторонним сервисам.

Яндекс Метрика

Для статистики посещений, успешно принятых заявок и нажатий на номер телефона используем Яндекс Метрику. Сервис собирает сведения о посещениях и использует cookie. В события целей не передаём имя, телефон клиента, адрес объекта и текст заявки. Вебвизор и запись содержимого форм отключены. Нажатие на номер телефона не означает состоявшийся звонок. Подробнее: обработка данных в Метрике.

Статистика посещений доступна только уполномоченным сотрудникам через защищённый вход.